Elimina tu cuenta

Actualizado el 10 de octubre de 2026

Esta es una traducción del original en portugués. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en portugués.

Puedes eliminar tu cuenta de CourtWise en cualquier momento. La eliminación borra tus datos y no se puede deshacer.

Desde la app

  1. Abre CourtWise y toca Perfil.

  2. Toca el engranaje, arriba en la pantalla, para abrir Cuenta. Después, toca Eliminar cuenta.

  3. Confirma con el código que enviamos a tu correo. La eliminación es inmediata.

Sin la app

Escribe a [email protected] desde el correo registrado, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un plazo de 15 días y lo confirmamos por correo.

Qué se elimina

  • Tu cuenta y el acceso con tu correo
  • Tu perfil de jugador y tus respuestas a las 13 preguntas
  • Tus entrenamientos registrados y tus días de entrenamiento
  • Los elementos que guardaste en el Catálogo
  • Los entrenamientos que Maria creó para ti
  • Tu conversación con Maria
  • Tu autorización sobre dolor o lesión

Lo que queda

  • Las copias de seguridad se reemplazan en un plazo de 30 días. Hasta entonces, quedan protegidas y no se usan.
  • Los registros técnicos de solicitudes de código (contacto y dirección IP) se borran en un plazo de 30 días.
  • Un registro de que se eliminó una cuenta, sin tu correo ni tus datos.

Más detalles en la Política de Privacidad.