Excluir sua conta

Atualizado em 10 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta do CourtWise a qualquer momento. A exclusão apaga seus dados e não dá para desfazer.

Pelo app

  1. Abra o CourtWise e toque em Perfil.

  2. Toque na engrenagem, no alto da tela, para abrir Conta. Depois, toque em Excluir conta.

  3. Confirme com o código que enviamos para o seu e-mail. A exclusão é imediata.

Sem o app

Escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado, com o assunto “Excluir minha conta”. Excluímos em até 15 dias e confirmamos por e-mail.

O que é apagado

  • Sua conta e o acesso pelo seu e-mail
  • Seu perfil de jogador e suas respostas às 13 perguntas
  • Seus treinos registrados e seus dias de treino
  • Os itens que você salvou no Catálogo
  • Os treinos que a Maria criou para você
  • Sua conversa com a Maria
  • Sua autorização sobre dor ou lesão

O que fica

  • Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias. Até lá, ficam protegidas e não são usadas.
  • Registros técnicos de pedidos de código (contato e endereço IP) são apagados em até 30 dias.
  • Um registro de que uma conta foi excluída, sem seu e-mail nem seus dados.

Mais detalhes na Política de Privacidade.